失敗軟體創業人變流行教主－網拍女包王 十八秒賣一個
商業周刊 第1115期 2009-04-06 撰文者：曠文琪、林俊劭
三月，府城台南，暖陽和煦。台南縣永康市巷弄裡不起眼的公寓內，一間兩三坪的小房間裡，電腦伺服器主機高速運轉，忙著處理訂單訊息，旁邊的白色長桌上，散布電腦繪製的設計圖與日本最新的流行雜誌，一個年輕男工程師，看著設計圖說：「拿掉粉嫩色系，要開始流行糖果色系的包包了。」
在這個小長桌上，他，決定了兩岸平價女包的市場潮流。
從門外漢到讓教授驚嘆，網拍結合超商，抓住女性買家需求
金融海嘯肆虐，積極進軍中國內需市場的外貿協會規畫，與中國最大購物網站淘寶網合作，協助台商搶進中國市場。然而，在已搶進淘寶網的名單中，我們看到一間未曾曝光過的面孔──PG美人網，這家公司是兩岸網拍女包的第一名。不畏景氣寒冬，去年年營收達新台幣一億四千萬元，較二○○七年成長約二五○％，今年估計有兩億元營收，毛利率約五成，淨利率約一成五，約三千萬元。
據統計，PG美人網，在台灣雅虎奇摩拍賣平台中，是女包銷售第一名。在中國淘寶網的三千個包包賣家中，雖因加入較晚，僅以四十萬分（編按：指向他們買過商品的網友留下的正面評分）排名第二，但以其每個月增加五萬三千分的進度，比起第一名每月增加約四萬八千分的進度，要超越第一名，指日可待。
有趣的是，這個最高紀錄每十八秒銷售一個包包、每個月平均賣出超過五萬個，新品上架一週後，夜市就會模仿的流行平台，幕後的推手，竟然只是個民國六十五年次的大男生。
他，是PG美人網總經理莊龍隆。
一個完全沒有皮包製造背景，甚至對設計沒概念的工程師，怎會成為網拍女包教主？為什麼PG美人網的經營模式，會讓中興大學電子商務研究所前任所長、現任行銷系教授李宗儒驚嘆：「太漂亮了！創新就是要這樣操作。」
故事，從二○○六年，廣州市花都區獅嶺鎮的一個小倉庫起始。這裡，是中國皮具之都，有超過上萬家的中小型工廠林立，空氣裡總瀰漫著人造皮革的塑膠味。路旁的倉庫裡，忽然停了電，莊龍隆點起了蠟燭，看著蠟燭熔化，邊想，自己幹嘛大老遠跑來大陸受罪。
就在前一年，莊龍隆結束自己創業的軟體公司，決心專職做網拍包包。父親斥責：「軟體工程師不做，來賣包包，講出去能聽嗎？ 」他成大造船及船舶機械工程研究所畢業的同學，不是在台積電就是在南科上班，這兩年的同學會，他不敢參加，因為他不知道該如何解釋自己的工作。
○六年對莊龍隆而言，是個重要的轉捩點。
靠著擅長的軟體開發能力，那年，PG美人網被雅虎奇摩推薦，嘗試把網拍平台跟7-Eleven連線，提供客戶到超商取貨的服務，莊龍隆靠技術，成為當時唯二能提出此服務的賣家。因為此服務，完全抓到年輕女生注重隱密、方便性的需要，「一導入超商取貨就（月營收）破百萬，兩個月就翻了一倍，」PG美人網業務總監陳俊欽說。
從台灣到中國找工廠，怕延遲出貨，設計到生產都要自主
但同時，PG美人網也遭遇激烈的價格競爭。原本PG美人網都是跟盤商拿包包，所以跟對手沒有產品差異化，只能殺價因應。「你只有賺很少，跟不賺的差別。」莊龍隆說。
利潤差就算了，隨著業務量越來越大，又必須大幅倚靠他人，有一次出貨旺季，PG美人網出貨進度被供應商延宕快兩個月，買家在一個月內給了PG美人網快六百個負面評價，這形同判PG美人網死刑。莊龍隆一面賠本做道歉特賣會，一面鐵了心，要自己做垂直整合，跨海到中國找工廠，從設計到生產都自己來。
工程師很「盧」的性格，在莊龍隆身上浮現。他纏著台灣的供應商，求對方帶他去。盤商開始不肯，後來被纏得沒有辦法，只有投降，「看來我不帶你去，你游泳也會游過去！」莊龍隆轉述當時對方的說法。
跟工廠搭上線，莊龍隆認真研究成本結構。別人看報價單是忙著砍價，他要求把報價的結構條理化，分成十多個項目鑽研比較。「他是用研究的精神在做生意，」陳俊欽說。
然而，有了外包工廠可以降低成本。莊龍隆的難題才開始。
從理性邏輯找感性公式，組合流行元素，每月能設計八十款
PG美人網不再是買進賣出的貿易商後，那麼，該如何做出市場定位？
第一題好解。莊龍隆推敲過去的銷售紀錄發現，三百元以下的平價時尚包，是PG美人網的機會。因為過去跟對手競逐時，當產品價格殺到兩百元以下，銷量並未提高。而在網拍市場中，若要有設計感的包款，通常要三、四百元以上。若PG美人網能在兩百元到三百元，做出平價時尚包，成功機率不低。
但找到定位，設計資源從哪來，才能與一般的平價包包做出區隔？
服裝與配件背景的設計師告訴他，設計是感性的，很難被量化管理。真的不能嗎？莊龍隆苦惱著，夜深人靜，他用原本寫程式的雙手，翻著一本又一本的流行雜誌，嘗試用理性去歸納這些對他而言很陌生的資訊。
「結果，我把包包拆解成功能、材質、配色、圖案與流行元素五個構面。」莊龍隆拿出張紙興奮的對我說。這是他昨晚因應我們的採訪題綱，熬夜寫成的「報告」，結尾竟然還有資料來源做為備註。
那張紙上，莊龍隆記錄他的歸納過程。他把流行雜誌上，模特兒所穿的衣服、各種配件的元素做分類，比如說，現在的流行元素可能是蝴蝶結，配色是糖果色、藍色等。
分類之後，莊龍隆要求自己的設計師，不再從無到有的想像，而是在五大構面下的多種元素裡，找出三種流行元素來組合成一個包包。少於三種，特色出不來，太多，邊際效益不大。「加上我們（先前）有兩千個包包的pool（樣本基礎），只是手邊有新的元素，拿去改一下，多簡單啊！」他笑得很得意。
一款去年賣了三萬三千個的托特包，就是以圖騰壓紋、金屬扣環、仿皮材質三種元素組合，因應季節搭配七種顏色組合，就成為全年都賣的長銷款。
憑著這套黃金方程式，莊龍隆跟三位網頁設計師，每個月竟能設計出八十款新品，而且設計被客戶埋單的命中率大概有八成，「以前憑直覺想像，才九％不到的命中率。」
在他眼裡，賣包包跟寫程式相似。流行元素如「流蘇」與「蝴蝶結」，都是程式裡的參數值，只要參數抓對，程式就會跑得漂亮。他預測皮包銷售數量時，會用「機率遊戲」四字形容，因設計命中率若高，銷量自然會翻上來。
就這樣，莊龍隆「不務正業」，用他的「自創程式」，在網拍市場跑出了一片天。「漂亮！」是李宗儒對莊龍隆能以理性管理感性元素的模式評價。「我們學術界一直想要教學生的就是這個東西，可是一直做不出來，沒想到竟然被他證明出來了！」
從網路走向實體商店，開發自有品牌，為中長期發展布局
「去年，是個引爆點。」莊龍隆形容。
少量多樣的產品開發力，搭配累積的軟體管理能耐，PG美人網快速甩開對手。
那中長期呢？莊龍隆說，他也在想怎樣解題。現在PG美人網已經成立實體店面，今年預計將投資上千萬元，希望以自有品牌創造差異化。品牌經營也可以用寫程式的概念去解構嗎？我們開玩笑的問。莊龍隆認真的回答：有些好像不行，比如說，「感性的包裝」，像他一直找不到漂亮模特兒跟包包銷售的邏輯，但在夥伴也是老婆陳俐蓓的堅持下，狂升的銷售數字證實兩者還是有關聯。
其實，等在莊龍隆前面的，還有不少難題。如怎樣做品牌、公司迅速擴張後的管理，又如，現在合作的十二家生產工廠，如何統一品質。這個工程師輕鬆度過很多人跨不過的「產品創新」難關。但現在，他要開始經歷一般企業經營所會碰到的基本管理問題。
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書名：你就是人才
作者：徐木蘭
以下為精華摘要：
1、想成為一個有洞察力的職場達人，首先要懂得察顏觀色。
舉例來說，上班族進入職場之後，應該熟悉公司的創業歷史軌跡，觀察同事們接電話的口氣或者與主管們的應對進退細節，了解個人工作流程的上游與下游對應窗口，甚至對同事們的穿著也必須了然於胸，進而將這些觀察到的知識反芻、吸收，再內化成個人的行事準則，如此，才能讓自己很快地入境隨俗，不會成為職場的「火星人」。
2、根據工作所需的專長，加入一、兩個專業協會。
透過與不同企業組織會員之間的互動，了解他山之石的內隱與外顯知識，同時學習更新個人的專業能力，協助自己找出外在學習的標竿。
3、平常要建立學習吸收新知的多元管道。
年輕的上班族大多依賴網路來吸收不同訊息，這本是無可厚非，但透過閱讀傳統平面媒介如雜誌、報紙，也是不可忽略的管道。
畢竟，網路的訊息比較浮光掠影，深度有待強化，所以閱讀具有深度的專業報章雜誌與書籍，能夠深化個人對許多社會現象的了解，進而適時掌握社會變動的脈絡。
另類能力才是存亡的關鍵
許多組織為了永續經營，必須掌握核心能力（core competence）的競爭優勢，否則無法面對外界挑戰。
同理，在職場上，許多上班族經常被提醒要擁有個人的核心能力，否則無法覓得安身立命之處。
而哪些是個人的核心能力呢？譬如，軟體工程師就必須要擁有軟體設計能力；理財專業人員則要深入了解保險、投資及基金買賣相關的知識。而這些核心能力通常都以國內、外認可的證照是否取得，做為衡量的標竿。
於是，在大家競相贏取證照的熱潮裡，很多人都忽略了另類能力（alternative competence）。
什麼是另類能力呢？
說穿了，它就是非核心的周邊能力（peripheral competence），這種周邊力（periphery）在人際溝通的過程中，能夠幫你緩和、切入或製造愉快的對話氣氛，同時更可以贏得對方對你的佩服與敬意，所以是現代上班族不可忽視的謀生能力。
一般而言，周邊力可能包含文化美學、生活創意、優雅嗜好及藝文鑑賞的融合，它是現代上班族的無形資產，也是「儒商」的最佳化妝品。
許多人以為有了核心力就可高枕無憂，其實擁有周邊力才是個人深化謀生能力的訣竅哩！
－－－－－
李仁芳：「發想力」幫你職場重開機
作者：李仁芳 出處：Web Only 2009/04
大前最近寫了一本書給日本現在三十五～五十歲「後團塊世代」的上班族，鼓勵他們在生命的衝創意志上「再起動」。
大前對日本「後團塊世代」銳利的批判，至少有三點也切到了台灣三十五～五十歲產業中堅幹部的弱點：
首先是對「規模力經濟」的迷思，以及對「發想力經濟」的盲點。
我們多數人對營運模式的主流思考，仍侷限在「Do More Better」類型，於是總是想在當前主流業務上擴大規模，降低成本（Cost Down），認為這是爭取相對競爭優勢唯一途徑。至於創造新疆界、新事物「新開發‧新事業專案」，甚至為了起死回生克服險峻環境的「突破專案」，則甚少出現在大家的經營地圖中。
原因在於中堅幹部的「情報輸入力」、「綜合力」與「發想力」需要大力鍛鍊與提昇，這得從工作與生活中，培養敏銳的覺察度開始。
訓練自己的覺察力，要從「用素樸的心觀察現場」開始，讓自己學習如同人類學者觀測一個部落的儀式、風俗、社會行為並瞭解其意義般地考察事業活動發生的現場。再來就是常態性逼迫自己與極端不同的人組成專案小組，解決部門問題。公餘則經常和公司裡「看不順眼的人」一齊吃飯。這些異端人力編組的方式逼使我們「重新啟動」嶄新視野覺察周遭環境，能大大提昇我們的「情報輸入力」與「構想力」。
其次，這個兩地同有的「覺察力」、「輸入力」與「發想力」缺乏症候群，顯然跟兩地工作時數過高有所關連。台灣以每年2,256小時排名全球第五，日本也不遑多讓，每年2,057小時排名十九。這樣耗竭身心能量的生活與工作步調很難涵養出「覺察力」與「發想力」，結果當然就是大家腦中的營運模式多是沿襲原有軌道的「Do More Better」。看看法國工時每年1,607小時，芬蘭1,687小時，這些創造力高強，以「慢工、細活、高加值」產業模式取勝的國家，發想力自然可以強悍無比。
第三個兩地中堅幹部均面臨的相似課題是：都「養成看上司臉色辦事的習慣」。兩地的教育都是標準答案考試體系，與教室中教師權威體系。這樣養成的乖男巧女，自然形成「乖男巧女經濟」。舉目四望，舉凡i Pod、Google、YouTube... ...等的創意事業都非由這類乖男巧女所創，而是另一型只聽聞自己內心鼓聲前進，不理會權威的「創意匪類」所開創的「匪類經濟」。
雖然大前讚賞以鴻海為典型，力能擅用中國資源的台商群，認為日本機電廠商要好好向鴻海學習。但是這群西進的台商有沒有上述的三項弱點，他們是不是也已經面臨比亞迪之流中國企業的攻擊和北京「騰籠換鳥」政策的衝擊？值得大家深思。
（本篇作者為政大科管所教授）
商業周刊 第1115期 2009-04-06 撰文者：曠文琪、林俊劭
三月，府城台南，暖陽和煦。台南縣永康市巷弄裡不起眼的公寓內，一間兩三坪的小房間裡，電腦伺服器主機高速運轉，忙著處理訂單訊息，旁邊的白色長桌上，散布電腦繪製的設計圖與日本最新的流行雜誌，一個年輕男工程師，看著設計圖說：「拿掉粉嫩色系，要開始流行糖果色系的包包了。」
在這個小長桌上，他，決定了兩岸平價女包的市場潮流。
從門外漢到讓教授驚嘆，網拍結合超商，抓住女性買家需求
金融海嘯肆虐，積極進軍中國內需市場的外貿協會規畫，與中國最大購物網站淘寶網合作，協助台商搶進中國市場。然而，在已搶進淘寶網的名單中，我們看到一間未曾曝光過的面孔──PG美人網，這家公司是兩岸網拍女包的第一名。不畏景氣寒冬，去年年營收達新台幣一億四千萬元，較二○○七年成長約二五○％，今年估計有兩億元營收，毛利率約五成，淨利率約一成五，約三千萬元。
據統計，PG美人網，在台灣雅虎奇摩拍賣平台中，是女包銷售第一名。在中國淘寶網的三千個包包賣家中，雖因加入較晚，僅以四十萬分（編按：指向他們買過商品的網友留下的正面評分）排名第二，但以其每個月增加五萬三千分的進度，比起第一名每月增加約四萬八千分的進度，要超越第一名，指日可待。
有趣的是，這個最高紀錄每十八秒銷售一個包包、每個月平均賣出超過五萬個，新品上架一週後，夜市就會模仿的流行平台，幕後的推手，竟然只是個民國六十五年次的大男生。
他，是PG美人網總經理莊龍隆。
一個完全沒有皮包製造背景，甚至對設計沒概念的工程師，怎會成為網拍女包教主？為什麼PG美人網的經營模式，會讓中興大學電子商務研究所前任所長、現任行銷系教授李宗儒驚嘆：「太漂亮了！創新就是要這樣操作。」
故事，從二○○六年，廣州市花都區獅嶺鎮的一個小倉庫起始。這裡，是中國皮具之都，有超過上萬家的中小型工廠林立，空氣裡總瀰漫著人造皮革的塑膠味。路旁的倉庫裡，忽然停了電，莊龍隆點起了蠟燭，看著蠟燭熔化，邊想，自己幹嘛大老遠跑來大陸受罪。
就在前一年，莊龍隆結束自己創業的軟體公司，決心專職做網拍包包。父親斥責：「軟體工程師不做，來賣包包，講出去能聽嗎？ 」他成大造船及船舶機械工程研究所畢業的同學，不是在台積電就是在南科上班，這兩年的同學會，他不敢參加，因為他不知道該如何解釋自己的工作。
○六年對莊龍隆而言，是個重要的轉捩點。
靠著擅長的軟體開發能力，那年，PG美人網被雅虎奇摩推薦，嘗試把網拍平台跟7-Eleven連線，提供客戶到超商取貨的服務，莊龍隆靠技術，成為當時唯二能提出此服務的賣家。因為此服務，完全抓到年輕女生注重隱密、方便性的需要，「一導入超商取貨就（月營收）破百萬，兩個月就翻了一倍，」PG美人網業務總監陳俊欽說。
從台灣到中國找工廠，怕延遲出貨，設計到生產都要自主
但同時，PG美人網也遭遇激烈的價格競爭。原本PG美人網都是跟盤商拿包包，所以跟對手沒有產品差異化，只能殺價因應。「你只有賺很少，跟不賺的差別。」莊龍隆說。
利潤差就算了，隨著業務量越來越大，又必須大幅倚靠他人，有一次出貨旺季，PG美人網出貨進度被供應商延宕快兩個月，買家在一個月內給了PG美人網快六百個負面評價，這形同判PG美人網死刑。莊龍隆一面賠本做道歉特賣會，一面鐵了心，要自己做垂直整合，跨海到中國找工廠，從設計到生產都自己來。
工程師很「盧」的性格，在莊龍隆身上浮現。他纏著台灣的供應商，求對方帶他去。盤商開始不肯，後來被纏得沒有辦法，只有投降，「看來我不帶你去，你游泳也會游過去！」莊龍隆轉述當時對方的說法。
跟工廠搭上線，莊龍隆認真研究成本結構。別人看報價單是忙著砍價，他要求把報價的結構條理化，分成十多個項目鑽研比較。「他是用研究的精神在做生意，」陳俊欽說。
然而，有了外包工廠可以降低成本。莊龍隆的難題才開始。
從理性邏輯找感性公式，組合流行元素，每月能設計八十款
PG美人網不再是買進賣出的貿易商後，那麼，該如何做出市場定位？
第一題好解。莊龍隆推敲過去的銷售紀錄發現，三百元以下的平價時尚包，是PG美人網的機會。因為過去跟對手競逐時，當產品價格殺到兩百元以下，銷量並未提高。而在網拍市場中，若要有設計感的包款，通常要三、四百元以上。若PG美人網能在兩百元到三百元，做出平價時尚包，成功機率不低。
但找到定位，設計資源從哪來，才能與一般的平價包包做出區隔？
服裝與配件背景的設計師告訴他，設計是感性的，很難被量化管理。真的不能嗎？莊龍隆苦惱著，夜深人靜，他用原本寫程式的雙手，翻著一本又一本的流行雜誌，嘗試用理性去歸納這些對他而言很陌生的資訊。
「結果，我把包包拆解成功能、材質、配色、圖案與流行元素五個構面。」莊龍隆拿出張紙興奮的對我說。這是他昨晚因應我們的採訪題綱，熬夜寫成的「報告」，結尾竟然還有資料來源做為備註。
那張紙上，莊龍隆記錄他的歸納過程。他把流行雜誌上，模特兒所穿的衣服、各種配件的元素做分類，比如說，現在的流行元素可能是蝴蝶結，配色是糖果色、藍色等。
分類之後，莊龍隆要求自己的設計師，不再從無到有的想像，而是在五大構面下的多種元素裡，找出三種流行元素來組合成一個包包。少於三種，特色出不來，太多，邊際效益不大。「加上我們（先前）有兩千個包包的pool（樣本基礎），只是手邊有新的元素，拿去改一下，多簡單啊！」他笑得很得意。
一款去年賣了三萬三千個的托特包，就是以圖騰壓紋、金屬扣環、仿皮材質三種元素組合，因應季節搭配七種顏色組合，就成為全年都賣的長銷款。
憑著這套黃金方程式，莊龍隆跟三位網頁設計師，每個月竟能設計出八十款新品，而且設計被客戶埋單的命中率大概有八成，「以前憑直覺想像，才九％不到的命中率。」
在他眼裡，賣包包跟寫程式相似。流行元素如「流蘇」與「蝴蝶結」，都是程式裡的參數值，只要參數抓對，程式就會跑得漂亮。他預測皮包銷售數量時，會用「機率遊戲」四字形容，因設計命中率若高，銷量自然會翻上來。
就這樣，莊龍隆「不務正業」，用他的「自創程式」，在網拍市場跑出了一片天。「漂亮！」是李宗儒對莊龍隆能以理性管理感性元素的模式評價。「我們學術界一直想要教學生的就是這個東西，可是一直做不出來，沒想到竟然被他證明出來了！」
從網路走向實體商店，開發自有品牌，為中長期發展布局
「去年，是個引爆點。」莊龍隆形容。
少量多樣的產品開發力，搭配累積的軟體管理能耐，PG美人網快速甩開對手。
那中長期呢？莊龍隆說，他也在想怎樣解題。現在PG美人網已經成立實體店面，今年預計將投資上千萬元，希望以自有品牌創造差異化。品牌經營也可以用寫程式的概念去解構嗎？我們開玩笑的問。莊龍隆認真的回答：有些好像不行，比如說，「感性的包裝」，像他一直找不到漂亮模特兒跟包包銷售的邏輯，但在夥伴也是老婆陳俐蓓的堅持下，狂升的銷售數字證實兩者還是有關聯。
其實，等在莊龍隆前面的，還有不少難題。如怎樣做品牌、公司迅速擴張後的管理，又如，現在合作的十二家生產工廠，如何統一品質。這個工程師輕鬆度過很多人跨不過的「產品創新」難關。但現在，他要開始經歷一般企業經營所會碰到的基本管理問題。
－－－－－
書名：你就是人才
作者：徐木蘭
以下為精華摘要：
1、想成為一個有洞察力的職場達人，首先要懂得察顏觀色。
舉例來說，上班族進入職場之後，應該熟悉公司的創業歷史軌跡，觀察同事們接電話的口氣或者與主管們的應對進退細節，了解個人工作流程的上游與下游對應窗口，甚至對同事們的穿著也必須了然於胸，進而將這些觀察到的知識反芻、吸收，再內化成個人的行事準則，如此，才能讓自己很快地入境隨俗，不會成為職場的「火星人」。
2、根據工作所需的專長，加入一、兩個專業協會。
透過與不同企業組織會員之間的互動，了解他山之石的內隱與外顯知識，同時學習更新個人的專業能力，協助自己找出外在學習的標竿。
3、平常要建立學習吸收新知的多元管道。
年輕的上班族大多依賴網路來吸收不同訊息，這本是無可厚非，但透過閱讀傳統平面媒介如雜誌、報紙，也是不可忽略的管道。
畢竟，網路的訊息比較浮光掠影，深度有待強化，所以閱讀具有深度的專業報章雜誌與書籍，能夠深化個人對許多社會現象的了解，進而適時掌握社會變動的脈絡。
另類能力才是存亡的關鍵
許多組織為了永續經營，必須掌握核心能力（core competence）的競爭優勢，否則無法面對外界挑戰。
同理，在職場上，許多上班族經常被提醒要擁有個人的核心能力，否則無法覓得安身立命之處。
而哪些是個人的核心能力呢？譬如，軟體工程師就必須要擁有軟體設計能力；理財專業人員則要深入了解保險、投資及基金買賣相關的知識。而這些核心能力通常都以國內、外認可的證照是否取得，做為衡量的標竿。
於是，在大家競相贏取證照的熱潮裡，很多人都忽略了另類能力（alternative competence）。
什麼是另類能力呢？
說穿了，它就是非核心的周邊能力（peripheral competence），這種周邊力（periphery）在人際溝通的過程中，能夠幫你緩和、切入或製造愉快的對話氣氛，同時更可以贏得對方對你的佩服與敬意，所以是現代上班族不可忽視的謀生能力。
一般而言，周邊力可能包含文化美學、生活創意、優雅嗜好及藝文鑑賞的融合，它是現代上班族的無形資產，也是「儒商」的最佳化妝品。
許多人以為有了核心力就可高枕無憂，其實擁有周邊力才是個人深化謀生能力的訣竅哩！
－－－－－
李仁芳：「發想力」幫你職場重開機
作者：李仁芳 出處：Web Only 2009/04
大前最近寫了一本書給日本現在三十五～五十歲「後團塊世代」的上班族，鼓勵他們在生命的衝創意志上「再起動」。
大前對日本「後團塊世代」銳利的批判，至少有三點也切到了台灣三十五～五十歲產業中堅幹部的弱點：
首先是對「規模力經濟」的迷思，以及對「發想力經濟」的盲點。
我們多數人對營運模式的主流思考，仍侷限在「Do More Better」類型，於是總是想在當前主流業務上擴大規模，降低成本（Cost Down），認為這是爭取相對競爭優勢唯一途徑。至於創造新疆界、新事物「新開發‧新事業專案」，甚至為了起死回生克服險峻環境的「突破專案」，則甚少出現在大家的經營地圖中。
原因在於中堅幹部的「情報輸入力」、「綜合力」與「發想力」需要大力鍛鍊與提昇，這得從工作與生活中，培養敏銳的覺察度開始。
訓練自己的覺察力，要從「用素樸的心觀察現場」開始，讓自己學習如同人類學者觀測一個部落的儀式、風俗、社會行為並瞭解其意義般地考察事業活動發生的現場。再來就是常態性逼迫自己與極端不同的人組成專案小組，解決部門問題。公餘則經常和公司裡「看不順眼的人」一齊吃飯。這些異端人力編組的方式逼使我們「重新啟動」嶄新視野覺察周遭環境，能大大提昇我們的「情報輸入力」與「構想力」。
其次，這個兩地同有的「覺察力」、「輸入力」與「發想力」缺乏症候群，顯然跟兩地工作時數過高有所關連。台灣以每年2,256小時排名全球第五，日本也不遑多讓，每年2,057小時排名十九。這樣耗竭身心能量的生活與工作步調很難涵養出「覺察力」與「發想力」，結果當然就是大家腦中的營運模式多是沿襲原有軌道的「Do More Better」。看看法國工時每年1,607小時，芬蘭1,687小時，這些創造力高強，以「慢工、細活、高加值」產業模式取勝的國家，發想力自然可以強悍無比。
第三個兩地中堅幹部均面臨的相似課題是：都「養成看上司臉色辦事的習慣」。兩地的教育都是標準答案考試體系，與教室中教師權威體系。這樣養成的乖男巧女，自然形成「乖男巧女經濟」。舉目四望，舉凡i Pod、Google、YouTube... ...等的創意事業都非由這類乖男巧女所創，而是另一型只聽聞自己內心鼓聲前進，不理會權威的「創意匪類」所開創的「匪類經濟」。
雖然大前讚賞以鴻海為典型，力能擅用中國資源的台商群，認為日本機電廠商要好好向鴻海學習。但是這群西進的台商有沒有上述的三項弱點，他們是不是也已經面臨比亞迪之流中國企業的攻擊和北京「騰籠換鳥」政策的衝擊？值得大家深思。
（本篇作者為政大科管所教授）
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